团结协作—不断强化学生公寓管理

服 务 保 障 工 作         

为进一步加强城北校区学生公寓物业管理服务保障工作，完善运行体系、明确工作职责、规范服务行为、加强团结协作，全面提升服务意识和服务质量。3月19日，学生工作处组织召开城北校区明德物业服务工作协调推进会议。校学生工作处分管处领导、公寓管理服务中心全体工作人员、明德物业青师大事务部负责人及相关物业管理人员、宿管员及保洁员代表参加会议。会议由校公寓管理服务中心主任李书汶主持。

会议以“把把脉、诊诊断、出出点子”的方式进行，会上明德物业公寓管理部、工程部及校公寓管理服务中心负责人对前期公寓管理工作进行了全面总结汇报，指出存在服务质量标准下降、设施设备维修迟滞、员工安全意识淡化、工作纪律松懈、学生思政教育未全覆盖及员工培训与企业文化建设滞后等问题，并提出了下一步工作思路。明德物业青师大事务部副总经理刘传金对存在的问题进行了梳理和分析，对后期工作进行了安排部署。

学生工作处副处长尹青松在对公寓管理服务保障等前期工作给予了肯定的同时，对公寓管理工作提出了六点要求，一是持续坚持常态化疫情防控工作，消除麻痹懈怠思想，提高人员防护意识，一如既往的做好测温登记、区域消杀等防范工作；二是明德物业在做好新入职员工培训的同时，重视老员工的职后培训和教育，进一步明确工作任务、内容、流程和考核标准，不断提升精细化管理水平；三是严明工作纪律，落实工作责任，要高标准、严要求，高质量地完成各项工作任务；四是要高度重视维稳工作，切实提高主观能动性，及时发现问题、及时处理问题，将一切安全隐患消灭在萌芽状；五是双方要加强校有资产的清查、统计、管理和使用工作，确保国有资产不流失，提高资产的使用效益；六是要积极树立“一盘棋”的大局意识，一切以学生为中心，加强沟通协调，形成齐抓共管的良好局面，积极营造一个安全、文明、和谐的学习、生活环境 。